不知从何时起，南京大小医患纠纷中，活跃着一部分“稀奇”人群——这些人成天在医院转悠，发现“好玩”的医患纠纷便上前搀和，当医院不忍其“下三滥”手段的折磨而“投降”后，闹事“托儿”便躲在一边，开始和患者一方“分配”闹事所得。连日来，本刊记者对这部分人群进行了追踪调查。
个案：患者乐得“托儿”帮忙
2004年7月，盱眙县一位90多岁老太，住进了江苏省某著名医院重症病人观察室，老人身体极度虚弱，身患高血压、心脏病等多种病。第二日晚，当班医生发现老人出现血压持续走低、人重度昏迷不醒等症状。一系列抢救手段后，老人血压开始上升，但没想到血压上升不止，最后直至老人死亡。病人家属悲痛不已，纷纷找到医生要求给说法。这时一位患者家属被人拉出医院，这位男子告知，此事医院方面最终可能不了了之，而他们帮忙“闹一闹”，医院方面的赔偿可能不低。死者家属一方乐得有人帮忙，第二天发生的事情让他们自己也没想到。该男子带了七八个男子来到该医院，自称是死者家属，在医生办公室又是砸玻璃、又是摔电话机，说医生没有医德，没有责任心之类，惹来众多病人围观，医院正常诊治活动无法开展。类似的闹事经历持续了几天，医院方面被折腾得焦头烂额，死者家属一方最终获得所谓的赔偿，闹事“托儿”分得了其中三成。
现状：医院频遭“托儿”骚扰
某医院一位王姓保安告诉记者，闹事“托儿”是医院最头疼的一个群体，其所在医院最初发现这部分人是在2004年6月份，这些“托儿”对医院每天发生的大小纠纷都了如指掌。
某医院外科医生告诉记者，从2004年下半年起，医院就频频遭遇“托儿”闹事。据其介绍，2004年10月份，他经历了一场医患纠纷，病人告其“不及时抢救病人”。没过几天，“托儿”便加入其中，在办公室砸闹被保安轰出后，没想到他们便堵在医院的门口，他下班时便被对方拦下，威胁要“好好解决问题”，那段时间全家人成天都担心害怕不已。
采访中，一位熟知内情的医生还告诉记者，“不要惹事将闹事‘托儿’曝光，这部分人太厉害了，连院长家的住址和电话都弄得到”。
揭底：职业托儿“待遇”不低
连日的调查采访，记者对闹事“托儿”群体有了个大致的了解。闹事“托儿”群体以外地人为主，这部分人成天转悠在各大医院，探看医院发生的各种医患纠纷，一旦觉得纠纷“值得一闹”，他们便会迅速介入。“托儿”服务的对象多是外地或是本地家境较差的患者，因为这些人自己也感到无助或是没有精力面对这些。“托儿”一开始会和患者一方约定，自己闹这个需要分成多少，且不管成功与否，每天需有30块钱的工资和一包名牌香烟。知情人还告诉记者，“托儿”都是10余人集体“作战”，平日里分开在各医院寻找“线索”，一旦有事，他们会迅速聚在一起，合伙策划开始闹腾；他们熟知相关法律，无理闹事时，砸摔物品均价值不大，因此就是公安部门介入，暂时对他们也没有办法。
问题：“托儿”钻了个大空子
采访中，南京各大医院对闹事“托儿”均讳莫如深。知情医生告诉记者，没有一家医院愿意在此问题上过多地渲染，因为医院方面讨论此问题时，“自个儿底气不足”。
司法界有关人士分析此问题时认为，“托儿”之所以屡屡得手是因为抓住了医院不想多事的心理。另一方面，南京维世德律师事务所刘强律师告诉记者，2004年5月份，最高人民法院出台了关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释，该解释中对于“人身损害”定性和赔偿做出了具体的规定。而依据该规定，南京市关于人身损害的赔偿最高可达40万左右，相较于以前的医患纠纷，医院赔偿额数十倍提高。因此，医院一般都不愿打人身损害的官司。闹事“托儿”很好地掌握了这一心理，从而在“闹腾”中多次成功。
反思：闹事“托儿”凸现患者维权难
职业闹事“托儿”是患者一方极端维权的表现；而众多“托儿”以群体出现，从另一个侧面反映了当前患者维权艰难的状况。
无锡患者王锦华向记者表示，虽然“托儿”的闹事行为过于极端，违反了相关法律，但是患者一方多半是不得已而为之。王先生讲述了发生在自己身上的一桩医疗纠纷。2001年4月，王先生身体不舒服，随后来到无锡市某医院检查，发现左甲状腺长出肿瘤，医生表示肿瘤可以完全切除，问题不是很大。后来手术时，因为种种原因，医生只切除了大部分肿瘤，以致后来王不得不进行第二次切除手术，并从此背上癌细胞扩散的巨大心理阴影。出院后，就开始了艰难的维权之路，直至2003年11月，法院判令医院赔付5万元。王先生表示，很简单的医生个人问题，结果弄得异常复杂，要不是誓讨说法，一家人真的很难坚持到胜诉。
南京从事司法工作的吴先生也表示，当前的医患纠纷中，有90%的患者或其家属采取极端手段维权，原因也就是处于弱势一方的患者维权太难；而“托儿”的生存土壤也就在这里，他们所“服务”的对象多是家境贫寒者，这部分患者一是缺乏相关的维权知识，另一方面也没有财力应付“拖人”的维权之路。另一位南京的唐女士则表示，无论如何极端的维权都不可取，但“托儿”竟以此为职业，这一现象值得有关部门反思。
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